Mentions Légales

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Informations légales

  • Nom de la société : YOUKAP

  • Forme juridique : EURL (Entreprise unipersonnelle à responsabilité limitée)

  • Capital social : 55 000 €

  • Adresse : Bee Cowork / Centre d’affaires Alphasis, Espace Performance III, Bâtiment T, 35760 Saint-Grégoire

  • Téléphone : 06 72 43 50 48

  • Email : contact@youkap.fr

  • SIREN : 880 792 049

  • RCS : Rennes

  • Code APE / NAF : 7022Z

  • Numéro ORIAS : 20001842 (www.orias.fr)

  • Directeur de la publication : Sandra FRESSIER

  • Hébergement du site : [À compléter - Nom de l’hébergeur et coordonnées]

Activités réglementées

YOUKAP exerce les activités suivantes :

  • Conseiller en investissements financiers (CIF) enregistré à l’ORIAS sous le n°20001842, en qualité d’adhérent de la Chambre nationale des conseils en gestion de patrimoine (CNCGP), association agréée par l’Autorité des marchés financiers (AMF).

  • Courtier en assurance, enregistré à l’ORIAS sous le même numéro.

  • Courtier en opérations de banque et en services de paiement, également enregistré sous le même numéro ORIAS.

  • Titulaire de la carte professionnelle n°CPI 4401 2020 000 045 284, délivrée par la CCI de Nantes-Saint Nazaire, pour l’activité de transaction sur immeubles et fonds de commerce.

  • Assurance RCP et garantie financière : MMA IARD Assurances Mutuelles, 14 Boulevard Marie et Alexandre Oyon, 72030 Le Mans Cedex 9 – Police n°118.263.166.

Propriété intellectuelle

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Traitement des réclamations

En cas de litige ou d’insatisfaction, vous êtes invité à contacter votre conseiller habituel. Celui-ci dispose d’un délai de 10 jours pour accuser réception de votre réclamation, puis de 2 mois pour y répondre.

En l’absence de solution amiable satisfaisante, vous pouvez saisir gratuitement un médiateur :

  • Pour les conseils en investissements financiers (CIF) :
    Le Médiateur de l’AMF
    Madame Marielle COHEN-BRANCHE
    17, place de la Bourse - 75082 Paris Cedex 02
    https://www.amf-france.org/fr/le-mediateur

  • Pour les autres activités :
    Centre de Médiation et d’Arbitrage de Paris (CMAP)
    Service Médiation de la consommation
    39, avenue Franklin D. Roosevelt - 75008 Paris
    https://www.cmap.fr/consommateurs

En cas d’échec de la médiation, le litige pourra être porté devant les juridictions compétentes.